原神pc白屏怎么办_原神PC端白屏解决方案全解析

***：本文聚焦原神PC端白屏问题，全面解析其解决方案。首先可能是硬件方面的原因，如显卡驱动未更新，需及时更新以适配游戏。其次软件方面，检查游戏完整性，若有文件缺失会导致白屏。系统设置也可能影响，像显示设置中的分辨率等参数不合适需调整。后台程序过多占用资源也可能引发白屏，关闭不必要的后台程序有助于解决问题。

一、检查电脑硬件配置是否满足要求

原神作为一款画面精美的游戏，对电脑硬件有一定的要求，如果PC端出现白屏现象，首先要考虑硬件方面的因素。

1、显卡

- 确保显卡驱动是最新版本，老旧的显卡驱动可能会导致游戏与显卡之间的兼容性问题，从而出现白屏，可以通过显卡厂商（如NVIDIA或AMD）的官方网站，下载对应型号显卡的最新驱动程序，NVIDIA用户可以打开NVIDIA GeForce Experience软件，它会自动检测并提示更新显卡驱动。

- 显卡的性能也要满足游戏的最低要求，原神推荐的显卡为NVIDIA GeForce GT 1030及以上，如果显卡性能过低，可能在游戏加载过程中出现白屏或者卡顿后白屏的情况，可以查看显卡的型号，与游戏官方推荐配置进行对比。

2、内存

- 原神在运行过程中会占用一定的内存空间，如果电脑内存不足，可能导致游戏白屏，建议电脑至少有8GB的内存，可以通过任务管理器（在Windows系统下，按下Ctrl + Shift+ Esc组合键打开）查看内存使用情况，如果内存使用率过高，可以关闭一些不必要的后台程序，如一些自动启动的软件（如音乐播放器、下载工具等），释放内存资源。

3、CPU

- 同样，CPU的性能也很关键，原神需要一定的CPU运算能力来处理游戏中的各种数据，如果CPU过于老旧或者性能不足，可能导致游戏白屏，游戏推荐的CPU为Intel Core i5 - 6600K及以上，可以查看CPU的型号和使用率，如果使用率过高，可能是后台程序占用过多CPU资源，或者CPU本身性能无法满足游戏需求。

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二、游戏文件完整性检查

1、通过启动器检查

- 原神的PC端有自己的启动器，打开启动器后，通常会有一个“游戏修复”或者“检查游戏完整性”的功能选项，点击这个选项，启动器会自动扫描游戏文件，检查是否有文件损坏或者缺失，如果发现有问题的文件，启动器会自动下载并替换这些文件，这是一个很方便的解决白屏问题的方法，因为游戏文件的损坏可能导致游戏在加载过程中无法正常显示画面，从而出现白屏。

2、重新安装游戏（作为最后的手段）

- 如果通过启动器检查游戏完整性后仍然存在白屏问题，可以考虑重新安装游戏，在重新安装之前，确保备份好游戏的存档文件（通常位于游戏安装目录下的特定文件夹中），卸载游戏后，重新从官方网站下载游戏安装包并进行安装，重新安装过程中要确保网络稳定，避免安装过程中文件下载出错。

三、操作系统相关问题

1、更新操作系统

- 操作系统的更新可能包含了对游戏兼容性的修复和优化，对于Windows系统，可以通过“设置 - 更新和安全 - 检查更新”来更新系统，如果是Mac系统，则可以通过App Store中的“更新”选项来更新系统，操作系统的漏洞或者旧版本与游戏不兼容，会导致白屏现象。

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2、运行库安装

- 确保电脑安装了必要的运行库，DirectX（对于Windows系统）和.NET Framework等，对于原神来说，缺少这些运行库可能会影响游戏的正常运行，包括出现白屏情况，可以从微软官方网站下载并安装最新版本的DirectX和.NET Framework，如果是使用Windows 10系统，也可以在系统设置中的“应用和功能”中查看是否有相关运行库的更新提示。

四、游戏设置调整

1、分辨率设置

- 进入游戏后，如果出现白屏，可以尝试调整游戏的分辨率，过高的分辨率可能会导致游戏显示异常，在游戏设置中，将分辨率调整为与电脑屏幕分辨率相匹配或者稍低一些的值，如果电脑屏幕分辨率是1920×1080，可以先尝试将游戏分辨率设置为1600×900，看看是否能够解决白屏问题。

2、图形质量设置

- 降低图形质量也是一个可能的解决方案，将图形质量从高设置为中等或者低，可以减轻电脑硬件的负担，尤其是显卡的负担，在游戏设置的图形选项中，可以调整诸如纹理质量、阴影质量等参数，将纹理质量从“高”调整为“中”，可能会提高游戏的稳定性，避免白屏现象。

五、网络问题

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1、网络连接稳定性

- 原神在启动和运行过程中可能需要与服务器进行数据交互，如果网络不稳定，可能会导致白屏，可以通过查看网络连接状态来判断，对于使用Wi - Fi的用户，可以尝试靠近路由器，或者检查路由器是否存在故障，如果是使用有线网络，可以检查网线是否插好，可以使用网络测速工具（如Speedtest）来检测网络速度，确保下载速度和上传速度在合理范围内。

2、防火墙和网络安全软件

- 防火墙或者网络安全软件可能会阻止游戏与服务器的正常通信，从而导致白屏，可以将原神添加到防火墙或者网络安全软件的例外列表中，在Windows系统自带的防火墙中，可以通过“允许应用或功能通过Windows防火墙”的设置，找到原神的启动程序并允许其通过防火墙，对于其他网络安全软件（如360安全卫士等），也有类似的信任设置功能。

原神PC端白屏可能是由多种原因造成的，需要从硬件、游戏文件、操作系统、游戏设置和网络等多个方面进行排查和解决。