原神为什么一直卡在检查更新中_原神客户端卡在检查更新中？深度解析背后原因及解决之道

***：本文聚焦原神客户端卡在检查更新中的问题。首先会深度剖析其背后原因，这或许涉及网络连接状况，如网络不稳定、网速过慢等；也可能是客户端本身存在故障，像程序文件损坏等情况。随后针对这些可能的原因给出解决之道，例如优化网络设置、检查网络设备，或者尝试修复客户端文件等，旨在帮助玩家顺利解决这一困扰，正常进行游戏更新。

一、网络相关原因

1、网络连接不稳定

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- 在现代游戏更新过程中，稳定的网络连接是至关重要的，原神客户端在检查更新时，需要与服务器进行数据交互，如果网络波动较大，例如Wi - Fi信号弱或者移动数据网络不稳定，就可能导致更新进程卡在检查更新阶段，以家庭Wi - Fi为例，当路由器距离设备较远，或者周围存在干扰源（如微波炉等）时，信号强度会降低，传输速度也会受到影响，对于原神这种大型游戏，更新文件往往较大，即使是网络速度短暂的下降或者中断，都可能使更新程序无法正常获取服务器端的更新信息，从而一直停留在检查更新状态。

- 解决方法：对于Wi - Fi连接，可以尝试靠近路由器，减少中间障碍物，检查路由器是否存在过热等异常情况，必要时重启路由器，如果使用移动数据，可以尝试切换到信号更好的区域，或者关闭再重新开启移动数据功能，也可以使用网络诊断工具来检测网络是否存在丢包等问题。

2、网络限制或防火墙阻拦

- 某些网络环境可能存在限制，例如学校、公司的网络，这些网络可能会对游戏更新流量进行限制，或者设置防火墙规则来阻止游戏客户端与外部服务器的连接，在学校网络中，为了优先保障教学和科研相关的网络服务，可能会限制游戏类应用的流量，防火墙也可能会将原神的更新服务器识别为潜在的安全威胁而进行阻拦。

- 解决方法：如果是在学校或公司网络环境下，可以尝试联系网络管理员，请求解除对原神更新的限制，如果是个人电脑上的防火墙问题，可以暂时关闭防火墙（在确保安全的情况下）或者将原神客户端添加到防火墙的信任列表中。

3、DNS解析问题

- DNS（域名系统）负责将域名转换为IP地址，以便计算机能够找到对应的服务器，如果DNS解析出现问题，原神客户端可能无法正确定位更新服务器的地址，本地DNS服务器出现故障，或者使用了被污染的DNS服务，都可能导致无法准确解析原神更新服务器的域名。

- 解决方法：可以尝试更改DNS服务器，常见的公共DNS服务器有谷歌的8.8.8.8和8.8.4.4（在中国使用需要注意网络政策），国内的114DNS（114.114.114.114）等，在Windows系统中，可以在网络设置中的TCP/IP属性中修改DNS服务器地址；在移动设备上，可以在Wi - Fi设置中修改DNS。

二、客户端相关原因

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1、客户端文件损坏

- 原神客户端文件可能由于多种原因而损坏，例如突然断电、不正常的关机、磁盘错误等，如果客户端文件损坏，在检查更新时可能无法正确运行相关的更新程序，负责与服务器通信获取更新信息的模块文件损坏，就会导致卡在检查更新状态，这种情况下，客户端可能无法按照正常流程向服务器发送版本信息并接收更新指令。

- 解决方法：对于PC端，可以尝试通过游戏平台（如米哈游官方启动器）的修复功能来修复客户端文件，如果没有修复功能，可以尝试重新安装游戏，但要注意备份游戏存档等重要数据，对于移动端，可以在应用商店（如安卓的应用商店或者苹果的App Store）中查看是否有针对原神的修复选项，或者尝试卸载并重新安装游戏，同样要注意备份账号相关信息。

2、客户端版本过旧

- 如果原神客户端版本过旧，可能存在与服务器端更新机制不兼容的情况，随着游戏的不断发展，服务器端的更新逻辑可能会发生变化，而过旧的客户端可能无法正确理解这些新的更新逻辑，早期版本的客户端在检查更新时可能使用的是旧的加密通信协议，而服务器端已经升级为新的协议，这样就会导致通信失败，客户端一直卡在检查更新中。

- 解决方法：尝试在官方网站上查找是否有针对旧版本客户端的特殊更新补丁或者升级指南，如果没有，可以直接尝试重新下载安装最新版本的游戏客户端。

3、缓存问题

- 客户端在运行过程中会产生缓存，这些缓存可能会影响更新过程，缓存中可能存储了旧的版本信息或者服务器连接状态等数据，在检查更新时，这些错误的缓存数据可能会干扰客户端与服务器的正常交互，在移动端，由于设备存储空间有限，缓存可能会因为存储已满或者缓存管理机制出现问题而影响更新。

- 解决方法：在PC端，可以尝试在游戏启动器中找到清除缓存的选项并执行，对于移动端，可以在设备的应用管理中找到原神应用，然后清除缓存数据（注意这可能会导致一些加载速度相关的临时性能下降，因为需要重新缓存部分数据）。

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三、服务器端相关原因

1、服务器负载过高

- 原神是一款全球热门的游戏，在更新期间，大量玩家同时尝试更新游戏，可能会导致服务器负载过高，当服务器负载过高时，服务器可能无法及时响应每个客户端的更新请求，就像交通拥堵时，车辆（客户端请求）无法快速通过路口（服务器）一样，服务器可能会优先处理部分请求，而其他请求则会被延迟或者处于等待状态，从而使客户端一直显示检查更新。

- 解决方法：这种情况下，玩家可以耐心等待一段时间，避开更新高峰期，可以选择在玩家较少的时间段（如凌晨或者工作日的上午）进行更新。

2、服务器维护或故障

- 米哈游可能会对原神的更新服务器进行维护，在维护期间，客户端可能无法正常获取更新信息，如果服务器出现故障，如硬件故障、软件漏洞等，也会影响客户端的更新，服务器端的数据库出现故障，无法准确查询客户端所需的更新数据，就会导致客户端卡在检查更新状态。

- 解决方法：可以关注原神的官方公告，了解服务器是否处于维护状态，如果是服务器故障，只能等待米哈游官方修复服务器问题，然后再尝试更新游戏。